8.30 Uhr
Registrierung und Begrüßungskaffee

9.00 Uhr
Vorstellungsrunde

• Was erwarten die Teilnehmer vom Tag?
• Wie können Sie sich optimal vernetzen?      

9.30 Uhr
Ziele im E-Mail Marketing und deren Operationalisierung

• Wie verstehen wir modernes E-Mail-Marketing: Was unterscheidet E-Mail-Marketing 2012 von E-Mail-Marketing 2010?
• Definition von Zielen und deren Messbarkeit
• Strategische Analyse
• Scribbles: Erarbeiten Sie mit unseren Experten Designs für Mailings, Anmelde-Masken und Landeseiten         

10.30 Uhr
Kaffeepause und Networking 

11.00 Uhr
E-Mail-Marketing 2012 and beyond: Vorgehensmodell

• Step 1: Traffic-Management
  - Traffic-Arten und Bewertung: generischer Traffic, gekaufter Traffic,
  - Overlays: Arten, Funktionsweise, verschiedene Varianten und Erscheinungsformen
  - Weitere alternative Opt-in-Formen: von der Verankerung an vielen Stellen der Website bis zu QR-Codes
  - E-Mails durch Begrüßungsstrecken werthaltiger machen
• Step 2: Ãœberführen in die Regel-Kommunikation
  - 3-stufiges Kommunikations-Level-Modell: Wie Sie strategisch vorgehen.
  - Anwendungs-Beispiele aus verschiedenen Unternehmen
• Step 3: Aufbau von Life Cycles. Was müssen Sie beachten? Welche Techniken gibt es? Welcher Aufwand entsteht.         

12.30 Uhr
Gemeinsames Mittagessen 

13.30 Uhr
Praxis-Knowhow

• Integrierte Kampagnen im Online Dialog
  - Social
  - Mobile
  - Landeseiten
• Praktische Fragen der Umsetzung
  - Erfolgsmessung: Welche Rolle spielen Analytics-Systeme, wo sind die Unterschiede zwischen den Anbietern? Wie wichtig ist
    die Integration ins E-Mail-Marketing-System
  - Technische Systeme: überblick über den Stand der Technik, Preismodelle, Innovationskraft der Anbieter          

15.00 Uhr
Kaffepause und Networking

15.15 Uhr
In Deutschland: E-Mail-Marketing zwischen Datenschutz und Wettbewerb - darauf müssen Sie achten

• Auftragsdatenverarbeitung
• Einwilligung: Opt-in-Arten, E-Mailversand, Personenbezogenes Tracking (OOnline Behavioral Advertizing)
• Verschiedenes: Impressumspflicht, Gewinnspiele, Kopplung, AGBs

Referent: RA Frank Stiegler, Frankfurt

In Wien: Do's und Dont's im Direktmarketing, aktuelle Trends, beispielhafte Fälle

• Das Spam-Verbot des Telekommunikationsgesetz und seine Ausnahmen
• Datenschutzrechtliche Grundlagen und Zustimmung der Adressaten
• Die Bedeutung der Robinson-Liste
• Notwendigkeit von Confirmed oder Double Opt-In?
• Rechtliche Grundlagen für den Newsletter-Versand

Referentin: RA MMag. Dr. Julia Kusznier, Eisenberger & Herzog  Kontakt

In Zürich: Konvergenz der Medien - und im Recht?

• Dtenschutz wohin?
• Gummiparagraphen wohin man schaut
• Ãœberforderter Gesetzgeber

Referent: Dr. Robert Briner, Rechtsanwalt - Attorney at Law, CMS von Erlach Henrici AG

16.00 Uhr
Design, Trends in 2012 und Schlussrunde

• Social – Dichtung und Wahrheit: Was Social Media Marketing erreichen kann, und was nicht
• Video-Mails: wie Sie den Trend zur Bewegtbild-Kommunikation mit berücksichtigen.
• Sinnhaftigkeit der One2One Kommunikation unter Berücksichtigung des RoI
• Location based triggers – Geotrigger und weitere Anwendungs-Möglichkeiten.            

16.45 Uhr
Fragen und Diskussion

ca. 17.00 Uhr
Ende der Veranstaltung